Креативные форматы для развития и карьерной навигации сотрудников

Команда Санофи регулярно создает и запускает новые форматы для обучения, развития и коммуникации сотрудников. Помимо классических программ, таких как Школа медицинских советников, Академия Маркет Аксесс, Школа трейд маркетинга, сотрудники активно используют:

• MasterMind для развития кодевелопмента,
• Speed networking для создания профессиональных связей,
• Виртуальную и дополненную реальность для отработки навыков обратной связи и навыков презентации,
• Чат-боты для создания интерактивных развивающих челленджей,
• «Менторинг лаунж» с менеджерами и топ-лидерами,
• Reverse mentoring с senior leaders «реши мою задачу»,
• Бизнес-игры для развития не только навыков, но и культуры в целом (культуры обратной связи, культуры people centricity),
• «Марафон развития» - интенсивная двухнедельная программа, перед стартом которой можно сделать диагностику своих ресурсов и выбрать необходимый «сет» обучающих материалов, тренингов, инструментов.

Корпоративный инстраграм, народный дайждест, подкаст «Увлекательная фарма»

Санофи формирует среду, где сотрудники сами – вне зависимости от роли в компании - создают контент, делятся им, и всегда имеют доступ к необходимой информации. Так, корпоративный инстаграм, созданный в коллаборации с отделом трансформации офиса, начинался как рассказ об этапах ремонта в офисе, а затем перерос в масштабный канал коммуникации.

Очень популярен в компании еженедельный дайджест «Хорошей недели, Санофи». В каждом выпуске – живые истории сотрудников.

«Открытый микрофон» – честный диалог сотрудников с руководством.

В Санофи можно присоединиться к любому из внутренних сообществ или создать свое. Так, например, в комьюнити внутренних менторов можно выбрать себе наставника, в клубе автолюбителей делятся лайфхаками по безопасному вождению. Есть и сообщество инфлюенсеров – сотрудников, которые вдохновляют окружающих и рассказывают об изменениях в компании. А еще Санофи запустила собственную серию подкастов «Увлекательная фарма» - об инновациях, культуре и карьере в компании.

Умная платформа OneCRM, гибкий рабочий день, современный эко-офис с комнатами для отдыха, душем и автоматами со здоровой едой

В Санофи каждый сам решает, как именно он хочет работать: можно и 100% удаленно, при согласовании с руководителем, а можно выбирать часы работы. Для всех действует короткая пятница - до 16.45 и общее правило: «нет» встречам по часу, рекомендованная длительность – 50 минут, чтобы осталось время на чашечку кофе перед следующим звонком.

Открыт современный эко-офис с автоматами с полезным питанием, комнатами для отдыха и сна, душевой комнатой, игровой комнатой со спортивными тренажерами, ячейками для хранения личных вещей, тематическими комнатами для разных активностей.

Созданная недавно инновационная Платформа OneCRM заметно облегчила работу сотрудников отделов продаж. Программа позволяет в несколько кликов спланировать встречу, выстроить стратегию бренда, а также отследить полную историю взаимодействия со специалистами здравоохранения, включая информацию об их участии в мероприятиях.

А еще Санофи сняла про это сериал!

>> Выбрать Санофи Работодателем Мечты 2021!

Комплексная забота о сотрудниках
Программа LIVE IT - это комплексный корпоративный подход, включающий в себя не только программы, связанные с поддержанием физического здоровья, но и заботу об эмоциональном равновесии, финансовом благополучии и безопасности сотрудников и их семей.

• MOVE IT - программы по поддержанию физической активности (онлайн-тренировки, мастер-классы по правильной технике бега, мотивационные сессии с фитнес-гуру, благотворительные забеги).
• FUEL IT - программы, направленные на формирование правильных пищевых привычек, включают в себя рецепты и рекомендации от коллег по приготовлению здоровой пищи, смузи, рекомендации экспертов по сбалансированному питанию, а также гастрономический тур по России.
• BALANCE IT - мероприятия, направленные на поддержание баланса и внутренней гармонии, а также снятие эмоционального стресса.
• PREVENT IT - серия мероприятий, направленных на предотвращение и профилактику заболеваний: материалы и рекомендации, какие меры необходимо предпринимать, чтобы не заболеть (особенно актуально в период пандемии) и заблаговременно позаботиться о своем здоровье.
• LIVE IT FOR KIDs - мероприятия, направленные на поддержание родителей и их детей: онлайн сессии для детей разных возрастных групп.

Гибкие подходы в работе

1. Гибкий рабочий график: Сотрудники работают в условиях гибкого рабочего графика - могут начинать и заканчивать работу раньше или позже в зависимости от их предпочтений или личных обстоятельств (08-17, 09-18 или 10-19).
2. Работа из дома или из офиса: Сотрудники имеют возможность работать из дома или из офиса. Процесс бронирования места в офисе происходит через мобильное приложение. Для работы из дома у всех сотрудников есть все необходимое - от оборудования до самых современных средств связи и диджитал инструментов.
3. Офис будущего: Мы создали уникальное офисное пространство (activity-based workspace), поддерживающее нашу корпоративную культуру и подходы к мотивации персонала. В офисе нет закреплённых рабочих мест, а у членов лидерской команды, включая генерального директора, нет кабинетов. Офис поделен на зоны, созданные под разные типы задач - например, в Библиотеке нельзя разговаривать или звонить по телефону, это самая комфортная зона для сосредоточенной работы с документами или презентациями.
4. Гибкие льготы: Внедрена специальная онлайн-платформа, на которой каждый сотрудник самостоятельно управляет своим пакетом льгот. Своим бюджетом на гибкие льготы сотрудник распоряжается самостоятельно, выбирая из множества категорий - спорт, забота о детях, питание, путешествия, красота и здоровье и другие.

Программы обучения, адаптированные к новым реалиям. Мы стремимся сочетать обучение по hard и soft skills. Сотрудникам доступны новые учебные модули, направленные на формирование компетенций будущего, таких, как вовлечение команды в условиях удаленной работы, эффективная коммуникация и переговоры, системное мышление и бизнес-анализ.

>> Выбрать MSD Работодателем Мечты 2021!

Индивидуальный подход к обучению и развитию

В Sun Pharma работники сами несут ответственность за своё развитие и обучение, каждый сам выбирает необходимые ему образовательные инструменты, а компания поощряет и поддерживает работника, в том числе финансово. В компании уверены, что самый эффективный формат – on the job.

Инна: «Мой недавний проект «SUN QUIZ» был нацелен на поиски интересных, нестандартных, креативных способов взаимодействия с лидерами мнений. Проект оказался востребованным и был реализован в масштабе компании».

Иван: «В нашей компании проекты начинаются с идеи. Мы всегда думаем, что мы можем улучшить в нашей работе и как мы можем развиваться дальше».

Предпринимательский дух, быстрое принятие решений

В Sun Pharma нет лишней бюрократии в рабочих процессах, что позволяет быстро перейти от идеи к её воплощению. Открытые отношения в коллективе и чётко поставленные задачи создают комфортную рабочую атмосферу в компании.

Алексей: «Говоря о компании, прежде всего хочется говорить о людях, которые умеют, а самое главное – хотят мотивировать, развивать и заряжать энергией сотрудников».
Юлия: «Преимущество Sun Pharma в том, что компания готова меняться, она открыта новым проектам, и работники отмечают, что задуманное быстро реализуется».

Премия за трудный год и взаимная поддержка работников

Медицинские представители Sun Pharma одними из первых вышли в поля по окончанию карантинных ограничений, что позволило сохранить им ежемесячный доход и премии от продаж, не потерять навыки очного визита, а так же пройти новое обучение дистанционным визитам. Компания оценила их усилия, выплатив «Премию за трудный год».

Для работников, потерявших часть дохода во время болезни COVID, предусмотрена материальная помощь, а так же компания предоставляет беспроцентный заем на неотложные нужды.

Инна: «Я безмерно благодарна всем моим наставникам за дружескую атмосферу, за объективную оценку моих достижений, за поддержку самых смелых идей и возможность расти и развиваться в пределах одной компании».

>>> Выбрать Sun Pharma Работодателем Мечты 2021

Астеллас меняет портфель препаратов с традиционных на инновационные и перераспределяет ресурсы организации в пользу иммуноонкологии, генной терапии, генетической регуляции и регенеративной медицины. В ближайшие 5 лет в России ожидаются лончи новых наукоемких препаратов из этой линейки.

С изменением стратегии в Астеллас меняются и требования к персоналу. В штате компании больше нет медицинских представителей. Теперь это специалисты по работе с ключевыми клиентами, чей функционал существенно шире, чем у медицинских представителей. Продвижением госпитальных препаратов занимаются госпитальные КАМы и маркет аксесс менеджеры, в ритейле – специалисты по работе с ключевыми клиентами.

КАМы и КАСы полного цикла с высокой профессиональной экспертизой

В отличие от многих глобальных игроков на госпитальном рынке в Астеллас работают КАМы полного цикла, наделенные большими полномочиями. Госпитальный КАМ на закрепленной территории полностью отвечает за все этапы доступа препаратов к пациентам: он взаимодействует с органами власти, фондами, администраторами и бюджетодержателями, главными специалистами и лечащими врачами, тем самым контролирует всю цепочку закупок. Ответственность предполагает высокий уровень экспертизы в нужной области и профессионализм в коммуникации с клиентами.

У ритейл-специалистов по работе с ключевыми клиентами нет узкой специализации, КАС отвечает за весь портфель препаратов и работает как с врачами, так и с главными специалистами здравоохранения, администрациями ЛПУ, офисами дистрибьюторов и аптечных сетей на своей территории.

Доступ к образовательным программам топовых провайдеров

В Астеллас сотрудникам открыт неограниченный доступ к уникальным образовательным инструментам: курсам Гарвардской школы (HARVARD ManageMentor), программе Глобал Смарт по развитию необходимых способностей и навыков для работы в кросс-функциональных и интернациональных командах, лидерским программам для высокопотенциальных сотрудников и менеджеров и др.

ДМС для детей сотрудников с первого дня жизни и до 24-х лет

Астеллас обеспечивает медицинскую страховку, включая стоматологию и госпитализацию, в том числе для детей сотрудников. Кроме того, сотрудницы, ставшие мамами, получают от компании материальную помощь, пользуются ДМС в полном объёме на весь период декрета и отпуска по уходу за ребёнком, а дети страхуются с первого дня жизни и до 24 лет.

>>> Выбрать Астеллас Работодателем Мечты 2021!

Преимущества работы в небольшой команде глобальной фармкомпании

В представительстве Гилеад в России работает чуть больше 60 человек, поэтому видны усилия и вклад каждого сотрудника. При этом Гилеад — большая международная компания с выстроенными бизнес-процессами, глобальными целями и серьезной социальной поддержкой. В Гилеад нет микроменеджмента и чрезмерного контроля, компания отдает предпочтение сотрудникам, которые могут работать автономно, инициировать проекты и отвечать за результаты.

Неоспоримый лидер в вирусологическом направлении, Гилеад предлагает новые решения и в других терапевтических областях. И именно эта постоянная неуспокоенность, научный и финансовый потенциал позволяют компании Гилеад с уверенностью смотреть в завтрашний день, а также быть притягательным работодателем для профессионалов фармотрасли.

Рождественские каникулы и опционы с акциями Гилеад для всех сотрудников

Принцип социальной поддержки Гилеад – забота не измеряется деньгами. В принятии решений о содействии сотрудникам здесь руководствуются не коммерческой выгодой, а вниманием к человеческим потребностям.

В прошлом году штаб-квартира Гилеад в США предоставила несколько дней рождественских каникул всем сотрудникам компании, даже в тех странах, где не празднуют католическое Рождество. В период пандемии в Гилеад много инвестировали в оборудование домашних рабочих мест и обучение детей сотрудников.

С первого дня работы в компании все сотрудники получают опцион с акциями Гилеад, за каждый год работы пакет акций расширяется.

Офисные сотрудники сами принимают решение приезжать в офис или работать дистанционно.

Локальное и глобальное обучение

В Гилеад большие возможности для обучения - как на глобальной онлайн-платформе, где можно выбирать подходящие курсы и тренинги, так и более фокусного, с тренировкой профессиональных навыков, необходимых для работы на локальном рынке. Учить и совершенствовать английский язык за счет компании могут все без исключения сотрудники.

Помогать пациентам и достигать невозможного в команде единомышленников

Присоединиться к команде Гилеад – это возможность сделать что-то особенное для пациентов с тяжелыми заболеваниями. Особое значение здесь имеет и ориентация на пациента: сотрудники отчитываются о своей работе не количеством упаковок проданных препаратов, а количеством пациентов, которым смогли помочь, взяв на терапию.

>>> Выбрать Гилеад Работодателем Мечты 2021!

Гибридные визиты и гибкие KPI

В GSK визиты медицинских представителей адаптированы под потребности клиентов: в удобное время, по интересующей теме и в том формате, который предпочитает доктор - с использованием всех современных технологий. Это могут быть face to face визиты, Veeva Engage или телефонные звонки. Есть общий план по визитам и коэффициенты для каждого формата: 0,5 - телефонный звонок; 1 – face to face визит; 2 - дистанционный визит Veeva Engage. Медицинский представитель должен выполнить свою норму – при этом он сам решает, какой формат визита будет более эффективен и, таким образом, может управлять своими бонусными KPI.

Персонализированное онлайн-обучение

Каждый сотрудник имеет доступ к высокотехнологичным образовательным онлайн-платформам Keep Growing Campus и Mindtickle, а также электронной библиотеке GetAbstract, чтобы самому управлять своим обучением: выбирать нужные программы из огромного спектра курсов, направленных на отработку профессиональных и личностных компетенций.

Карьерные маршруты и истории успеха

В карьерной карте для полевых сотрудников прописаны все карьерные треки и ключевые навыки, которыми нужно овладеть для перехода на следующую ступень. Кроме того, HR-команда регулярно организует короткие сессии о карьере для всех желающих, где сотрудники делятся своими историями профессионального развития и обсуждают разнообразные варианты карьерного роста.

Компенсация покупки офисного оборудования работающим из дома

В ответ на запрос сотрудников компания выделила бюджет на покупку офисного оборудования тем, кто в этом нуждается. С декабря 2020 года каждый сотрудник, работающий из дома, мог оборудовать домашний офис с учетом эргономики, и компания компенсирует ему расходы в рамках определенных лимитов.

Профилактические медицинские услуги сотрудникам и их семьям

Программа Partnership for Prevention (P4P) предоставляет бесплатный доступ к тем профилактическим мерам, которые не доступны/ограниченно доступны в государственной системе здравоохранения или по ДМС. Программа была признана участниками опроса «Работодатель Мечты» одной из лучших социальных программ для сотрудников в России.

>> Выбирайте GSK Работодателем Мечты 2021!

Обучение и сопровождение

В Dr. Reddy's активно инвестируют в обучение и функциональное развитие сотрудников. Система вводного обучения для новичков включает модули по визитной и продуктовой стратегии продвижения, а также рабочие сессии по проверке знаний. У каждого сотрудника есть план индивидуального развития, в рамках которого его сопровождает команда. В компании регулярно проходят коучинг-сессии по результатам двойных и тройных визитов, оценка сотрудников в рамках лидерских компетенций aspire*, оценка 360 и регулярные региональные встречи внутри функций (как на локальном, так и на глобальных уровнях: бизнес-ревью, таун-холл).

Конкурентное вознаграждение

В Dr. Reddy's действует двухуровневая система пересмотра заработной платы (что сделано и как сделано), влияющая на ежегодный пересмотр заработной платы. Кроме того, есть индивидуальные, групповые, локальные и глобальные мотивационные программы признания за достижение бизнес-результатов, прогрессивная бонусная шкала с повышающим коэффициентом (тесты и визитная активность). По итогам опроса сотрудников система вознаграждений является одним из приоритетных преимуществ компании.

Обновление автопарка и подключение к ДМС родителей

В 2020-м году компания начала обновление автопарка. Сотрудникам будут представлены новые современные модели машины в улучшенной комплектации, также сохраняется возможность выкупа корпоративного авто.
В соцпакете появилась возможность подключать к ДМС родителей (с 50% скидкой). ДМС действует с первого дня работы, не только для сотрудника, но и для одного члена семьи.

aspire* - «модель лидерских компетенций»


>> Выбирайте Dr. Reddy's Работодателем Мечты 2021!

От управления эффективностью к развитию эффективности

В этом году компания поменяла подход к оценке и развитию эффективности персонала. Идея в том, что сотрудники совершенствуют свои компетенции, постоянно развиваясь в процессе работы. При этом сотрудники самостоятельно выбирают траекторию своего развития. Ежегодная оценка каждого сотрудника проводится на основании его вклада в достижение общих целей команды, через его достижения и ценности, чему он научился, к чему стремился и как помогал развиваться своим коллегам. В рамках этого подхода система вознаграждения стала более прозрачна и понятна сотрудникам.

Обменять «Спасибо» на реальные покупки

В АстраЗенека успешно действует система признаний, с помощью которой можно выразить благодарность коллеге за его работу или вклад в реализацию проекта. За «виртуальные спасибо» сотрудники получают баллы и могут обменять их на ваучеры, которыми можно рассчитаться в магазинах-партнерах.

Первая помощь при психологических проблемах

В компании действует институт первых помощников по ментальному здоровью. Это сертифицированные сотрудники компании, к которым можно обратиться за помощью в случае беспокойства и тревожности, признаков выгорания. Они помогут найти решение, подскажут, какими инструментами воспользоваться, чтобы справиться с подобной ситуацией.

Безлимитные гибкие льготы

Программа гибких льгот АстраЗенека была оценена участниками голосования «Работодатель Мечты» как лучшая социальная программа среди фармкомпаний. Сегодня за счет гибких льгот сотрудник может компенсировать практически любые расходы – от визита в салон красоты до похода к ветеринару.

Выбирайте АстраЗенека Работодателем Мечты 2021!

Развитие талантов

В 2020-м в «Берингер Ингельхайм» разработали Talent Indicators (Индикаторы потенциала), чтобы критерии отбора сотрудников в Talent pool были прозрачными и понятными для всех.

В этом году участники программы развития талантов для кандидатов на позиции директоров и руководителей второго уровня изучают основные принципы успешного построения карьеры в компании, проходят менторинг-сессии с топ-менеджментом и составляют личные карты карьерного развития.

Кандидаты на роль руководителей первого уровня приняли участие в программе BeReady и успешно защитили свои финальные проекты в начале июня.

Внимание на софт-скилз

В «Берингер Ингельхайм» предлагают большой выбор программ развития софт- скилз, сотрудники могут принять в них участие в самых различных форматах.

Базовые корпоративные программы включают 4 тематических блока:

1. Коммуникация и взаимодействие (Гибкость взаимодействия, Эмоциональный интеллект, Эффективные переговоры),
2. Навыки презентации (Навыки публичных выступлений, Структура и дизайн слайдов),
3. Работа с информацией и идеями (Креативное мышление, Критическое мышление, Комплексное решение проблем),
4. Блок программ для руководителей.

Если программа по развитию необходимой компетенции не включена в список базовых программ, можно сделать запрос на внешний тренинг. Кроме того, у сотрудников всегда есть доступ к обучающим платформам InLearning, CEB.

Гибкость в выборе условий работы

С 2020 года в «Берингер Ингельхайм» идет масштабный проект адаптации всех процессов под гибкий формат работы Future of Work.

Офисное пространство перестает быть «опцией по умолчанию» и становится опцией «офис как осознанный выбор».

Каждая команда внутри компании договаривается о каналах коммуникации в зависимости от срочности вопроса, о правилах использования видеокамер, работы с календарем и создает свои правила взаимодействия, которые помогают ей быть эффективной.

>> Выбрать "Берингер Ингельхайм" Работодателем Мечты 2021!

Комфортные условия работы

«Сотрудник инициирует, менеджер поддерживает, команда согласовывает». Эти принципы лежат в основе программы «Ответственный выбор», в рамках которой сотрудники могут выбирать условия работы. По согласованию с командой и руководителем можно составить наиболее подходящее расписание, а для офисных сотрудников еще и определить место работы – удаленно или из офиса. Московский офис «Сандоз» ориентирован на подход ABW (activity-based working) – концепцию гибкого и мобильного стиля работы, где можно пользоваться многофункциональными переговорными комнатами, выбирать рабочее место в зависимости от типа активности и чувствовать себя свободно.

Узнать свои карьерные возможности на Career Weeks

Во время ежегодных практических сессий Career Weeks сотрудники изучают новые возможности для профессионального развития: инструменты, лайфхаки, реальные истории, опыт экспертов и многое другое. Кроме того, в этом году на практическом воркшопе «Карьерное консультирование онлайн» можно было при помощи консультанта составить индивидуальный план развития.

Получить новые навыки

Маркетинг-клуб – прекрасная возможность для полевых сотрудников заглянуть в мир маркетинга и понять, стоит ли развиваться в этом направлении. Участники клуба продолжают работать на позиции медицинского представителя и в течение года участвуют в нескольких сессиях, решая реальные задачи с кураторами из команды маркетинга. Еще один путь получить новый опыт – участие в виртуальных проектах медицинского отдела, которое позволяет погрузиться в работу медицинской команды на практике. Эти инициативы дают возможность получить новый опыт в атмосфере психологической безопасности.

>> Выбрать "Сандоз" Работодателем Мечты 2021!